Një urdhër i vonuar riparimi për dritën e funksionimit

Kur klientët e huaj thonë që unë kurrë nuk kam blerë dritën tuaj të funksionimit, a është e besueshme cilësia e saj? Ose je shumë larg meje. Çfarë duhet të bëj nëse ekziston një problem i cilësisë?

Të gjitha shitjet, në këtë kohë, do t'ju tregojnë se produktet tona janë më të mirat. Por a i besoni vërtet?

Si një prodhues profesional i dritës operative që është përfshirë thellë në industrinë mjekësore për 20 vjet, ne mund t'ju themi me të dhënat e mëdha të lavdërimeve të përdoruesve brenda dhe jashtë vendit, ju lutemi na besoni.

Disa muaj më parë, kemi marrë një email nga një klient. Konsumatori bleu dritën tonë LED të funksionimit në 2013. Që atëherë, nuk ka pasur asnjë kërkesë për riparim.

Sidoqoftë, për shkak se jeta e shërbimit të bordit PCB me të vërtetë po i afrohet kufirit të saj, ata vendosin të na shkruajnë për pajisje të reja për t'u riparuar.

Nga viti 2013 deri në vitin 2020, ne kemi qenë duke pritur për këtë urdhër riparimi për 7 vjet.

A Belated Repair Order for Operating Light1

Ne jemi shumë të kënaqur për të marrë këtë email. Në të kaluarën, ne gjithmonë i jemi përmbajtur linjës së cilësisë dhe jemi përpjekur të bëjmë produkte me cilësi të lartë. Ne vazhdimisht azhurnojmë strukturën dhe dizajnin e produktit pa u përfshirë në luftëra çmimesh. Në ditët e sotme, produktet tona janë përdorur nga klientët për shumë vite. Tani klientët janë ende duke blerë pajisje dhe vazhdojnë t'i përdorin ato. Mjafton të shohim se këmbëngulja jonë është shumë domethënëse.

Në Kinë, ne kemi shumë klientë që i besojnë shumë cilësisë tonë. Pasi drita jonë e funksionimit të plaket, kur blini dritë të re operative, ato ende i japin përparësi markës sonë. Ose, kur spitali i vjetër zhvendoset në një sit të ri, ata ende na kërkojnë t'i ndihmojmë që të heqin dritën e vjetër të funksionimit dhe ta instalojnë përsëri në spitalin e ri.

Ne jemi mirënjohës për mbështetjen e fortë të këtyre përdoruesve dhe sigurisht që do të mbështesim frymën e përulësisë, do të dëgjojmë me kujdes nevojat e klientëve, do të vazhdojmë të azhurnojmë produktet dhe të ecim në hap me kohën.


Koha e postimit: Dhjetor-10-2020