Kur klientët e huaj thonë se nuk e kam blerë kurrë dritën tuaj të funksionimit, a është cilësia e saj e besueshme?Ose je shumë larg meje.Çfarë duhet të bëj nëse ka një problem cilësie?

Të gjitha shitjet, në këtë kohë, do t'ju tregojnë se produktet tona janë më të mirat.Por a i besoni vërtet?

Si një prodhues profesionist i dritës operative që ka qenë thellësisht i përfshirë në industrinë mjekësore për 20 vjet, ne mund t'ju tregojmë me të dhënat e mëdha të vlerësimit të përdoruesit brenda dhe jashtë vendit, ju lutemi na besoni.

Disa muaj më parë, ne morëm një email nga një klient.Klienti bleu dritën tonë të funksionimit LED në vitin 2013. Që atëherë, nuk ka pasur asnjë kërkesë për riparim.

Megjithatë, për shkak se jeta e shërbimit të pllakës PCB me të vërtetë po i afrohet kufirit të saj, ata vendosin të na shkruajnë për pajisje të reja për riparim.

Nga viti 2013 deri në vitin 2020, ne e presim këtë urdhër riparimi për 7 vjet.

Jemi shumë të kënaqur të marrim këtë email.Në të kaluarën, ne i jemi përmbajtur gjithmonë linjës së cilësisë dhe jemi përpjekur të prodhojmë produkte me cilësi të lartë.Ne përditësojmë vazhdimisht strukturën dhe dizajnin e produktit pa u përfshirë në luftëra çmimesh.Në ditët e sotme, produktet tona janë përdorur nga klientët për shumë vite.Tani klientët janë ende duke blerë aksesorë dhe vazhdojnë t'i përdorin ato.Mjafton të shohim se këmbëngulja jonë është shumë domethënëse.

Në Kinë, ne kemi shumë klientë që i besojnë shumë cilësisë sonë.Pasi dritat tona të funksionimit janë vjetëruar, kur blejnë dritat e reja të funksionimit, ata ende i japin përparësi markës sonë.Ose, kur spitali i vjetër zhvendoset në një vend të ri, ata përsëri na kërkojnë t'i ndihmojmë që të heqin dritën e vjetër të operimit dhe ta riinstalojnë atë në spitalin e ri.

Ne jemi mirënjohës për mbështetjen e fortë të këtyre përdoruesve dhe sigurisht që do të mbajmë frymën e përulësisë, do të dëgjojmë me kujdes nevojat e klientëve, do të vazhdojmë të përmirësojmë produktet dhe do të mbajmë ritmin me kohën.